Angajaţii români preferă managerii autoritari
Spre deosebire de angajaţii nemţi şi englezi, românii se deosebesc cel mai mult prin felul în care privesc orientarea către superiori, angajaţii din companiile româneşti fiind mult mai înclinaţi să aibă grijă să "dea bine" în faţa şefilor.
Imaginea românilor despre cei care trebuie să le coordoneze activitatea la serviciu este foarte diferită faţă de cea a nemţilor sau a englezilor, arată un studiu realizat în perioada 2003-2006 şi coordonat de către consultantul international de business Romie Littrell si citat de firma clujeană de consultanţă Danis Consulting.
Aşadar, rezultatele studiului arată că românii preferă managerii care au o abordare mai autoritară, însa care le aduc argumente atunci cand le cer să facă ceva.
De asemenea, angajaţii români se aşteaptă ca şefii lor să gestioneze situaţiile imprevizibile si să asigure ordinea din sistem. Printre cele 12 comportamente pe care trebuie să le deţină un manager se numără: persuasiunea, adică şeful foloseşte argumente pentru a convinge subordonaţii, organizarea, când şeful reuşeşte să reducă dezordinea din organizaţie sau structura, când managerul îşi defineşte rolul propriu şi anunţă subordonaţii ce aşteaptă de la ei.
La acestea se adaugă iniţierea de structuri care denotă modul în care managerul organizează activitatea, structurează contextul muncii, dar oferă şi definiţii foarte clare asupra responsabilităţilor şi, în general, are un rol foarte activ în realizarea muncii.
Şeful preferat al românilor este cel care se arată îngrijorat şi vizibil preocupat să rezolve o problemă atunci când apar deviaţii de la situaţia planificată iniţial.
Românii, spre deosebire de nemţi, nu se aşteaptă ca seful lor să clarifice care este responsabilitatea acestuia şi ce doreste de la ei.
Tot ca deosebire, românii au aşteptări mai mari de la şefii lor în ceea ce priveşte medierea de situaţii conflictuale, ei văzându-şi şeful ideal ca acela care intervine de câte ori apare o problemă în organizaţie.
Rezultatele studiului au fost obţinute în urma aplicării succesive de chestionare unor angajaţi din firme din Transilvania, în perioada 2003-2006.
În România, studiul a fost condus de Valentin Littrell de la Facultatea de Vest din Timisoara si Silvia Leahu-Aluas, business manager în SUA.
Întregul studiu comparativ este iniţiat şi coordonat de profesorul Romie Littrell, profesor de management internaţional la Auckland University of Technology, Noua Zeelanda şi consultant internaţional de business.
Sursa:www.zf.ro
"Magister Info", anul VII, nr. 67, iulie 2008